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中国人民银行深圳市分行个人信用报告查询服务点公众须知
2025-12-18 09:12:59
一、持中华人民共和国第二代居民身份证到哪里查询个人信用报告？
◎线上查询
1.征信中心官网查询。登录征信中心官网：www.pbccrc.org.cn。官网首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。第一步，用户注册，填写个人姓名、证件类型、证件号码等个人基本信息；第二步，通过问题验证、数字证书验证、银行卡验证等方式提交身份验证信息；第三步，在注册成功后七日内登录网站，就可以查询本人的信用报告了。
2.银行网银：工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行、中国银行。
3.手机银行APP：工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、农业银行、邮储银行、华夏银行、兴业银行。
4.中国银联云闪付APP。
◎线下查询
1.银行智慧柜员机：深圳地区的工商银行、建设银行、邮储银行、招商银行服务网点的智慧柜员机可提供企业和个人信用报告实时查询服务，本行和非本行客户均可查询。
2.自助查询机
本人持中华人民共和国第二代居民身份证，可前往深圳市52个个人信用报告代理查询服务点自助查询本人信用报告。持港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证及港澳台居民居住证者，可携证件前往下图带★的代理查询服务点自助查询本人信用报告。服务点工作时间为周一至周五9:00-12:00、14:00-17:00（节假日除外）。具体服务网点如下:
行政区
网点名称
网点地址
联系电话
罗湖区
★江苏银行深圳罗湖支行
深圳市罗湖区红宝路京基100大厦D栋金龙大厦一层
0755-22915133
★深圳农商银行罗湖支行营业部
深圳市罗湖区深南东路3038号首层
0755-82250784
★中信银行深圳罗湖支行
深圳市罗湖区南湖路兴隆大厦首层
0755-25186163
中国工商银行桂园支行
深圳市罗湖区桂园路28号一楼
0755-25596569
兴业银行深圳和平支行
深圳市罗湖区嘉宾路4028号太平洋商贸大厦一楼
0755-82136848
珠海华润银行罗湖支行
深圳市深南东路5045号深业中心大厦一楼
0755-82811000
★深圳罗湖蓝海村镇银行总行
深圳市罗湖区笋岗梨园路6号物资控股大厦一楼
0755-33227090
福田区
★招商银行深圳上步支行
深圳市福田区深南中路1002号新闻大厦一楼
0755-82098610
★中国民生银行深圳分行营业部
深圳市福田区福中三路民生金融大厦首层
0755-82806340
★中信银行深圳分行营业部
深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场二期北座一楼
0755-23610522
★交通银行深圳分行营业部
深圳市福田区深南中路世纪汇广场一楼交通银行东南角
0755-88020813
★中国光大银行深圳分行营业部
深圳市福田区竹子林四路紫竹七道18号光大大厦首层
0755-88337039
★中国建设银行深圳住房城市建设支行
深圳市福田区红岭中路银荔大厦一楼建行
0755-25950825
★招商银行深圳中心区支行
深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦1A
0755-25322167
中国建设银行福田科技支行
深圳市福田区深南大道1006号国际创新中心D座
0755-23894894
江苏银行深圳福田支行
深圳市福田区深南大道4011号港中旅大厦首层
0755-22660721
★兴业银行深圳分行营业部
深圳市深南大道4013号兴业银行大厦1楼
0755-82989362
东莞银行深圳分行营业部
深圳市福田区深圳市福田区香蜜湖深南香蜜立交西南侧深铁置业大厦102商铺、202商铺
0755-23955637
中国邮政储蓄银行深圳分行营业部
深圳市福田区益田路信息枢纽大厦裙楼二楼
0755-22228315
珠海华润银行福田支行
深圳市福田区中心四路8号卓越时代广场二期南座一楼
0755-82816333
南山区
★珠海华润银行深圳华润城支行
深圳市南山区大冲商务中心C座101、102
0755-86565867
★中国邮政储蓄银行深圳西丽支行
深圳市南山区西丽街道西丽社区西丽路47号邮电大厦一楼
0755-26620204
★中国建设银行深圳华侨城支行
深圳市南山区华侨城湖滨花园裙楼建行一楼
0755-26602108
广东南粤银行西丽支行
深圳市南山区留仙大道北南国丽城花园1栋101
0755-86952702
珠海华润银行深圳湾支行
深圳市南山区科苑南路2888号深圳湾万象城B1M层珠海华润银行
0755-82813000
★中国建设银行深圳蛇口支行
深圳市南山区蛇口太子路18号海景广场一楼
0755-26826276
★招商银行深圳高新园支行
深圳市南山区高新南七道德维森大厦一楼
0755-86187681
宝安区
★中国银行深圳宝安支行营业部
深圳市宝安中心区宝兴路21号万骏经贸大厦首层
0755-22336882
★中国银行深圳福永支行营业部
深圳市福永大道9号
0755-22335037
★江苏银行深圳沙井支行
深圳市宝安区新桥街道上星路与创成路交界处万科星宸大厦3栋A座1楼107-111号及9楼整层
0755-23299107
★招商银行深圳宝安支行
深圳市宝安区九区宝民一路广场大厦6楼601招商银行
0755-27875080
中国邮政储蓄银行深圳宝安支行营业部
深圳市宝安区西乡街道西乡大道银星商务酒店一楼
0755-29761198
珠海华润银行宝体支行
深圳宝安区高发西岸花园3栋首层T122
0755-29781080
★兴业银行深圳宝安支行
深圳市宝安区裕安一路尚都花园北区一楼2-73至76号
0755-29665617
龙岗区
★中国民生银行深圳龙岗支行
深圳市龙岗区中心城俪景中心首层
0755-28920561
★招商银行深圳龙城支行
深圳市龙岗区中心城天安数码创业园三期二单元首层
0755-28452668
★中国建设银行深圳吉华支行
深圳市龙岗区布吉街道中心花园商铺1楼
0755-84703615
中国邮政储蓄银行深圳吉华支行
深圳市龙岗区布吉街道下水径社区吉华路252号下水径商业广场一楼
0755-84669709
兴业银行深圳龙岗支行
深圳市龙岗区龙翔大道6065号
0755-33293200
珠海华润银行龙岗支行
深圳市龙岗区龙城街道爱南路641号颐安都会中央花园（五区）1栋1层01-07
0755-82816788
龙华区
★中国民生银行深圳龙华支行
深圳市龙华区梅龙路民治世纪春城四期首层
0755-23070419
中国建设银行深圳民治支行
深圳市龙华新区民治大道58号恒勤大厦一楼
0755-29439266
兴业银行深圳龙华支行
深圳市龙华区民治街道民塘路328号民治壹方里A栋L1、L2层
0755-81487805
★深圳龙华新华村镇银行总行
深圳市龙华区民治街道布龙路与人民路交汇处恒江大厦1-2层
0755-29030258
盐田区
★中国银行深圳东部支行营业部
深圳市沙头角公园路59号天富花园大厦首层
0755-22330323
★中国建设银行深圳盐田支行
深圳市盐田区深盐路与马庙街交汇处壹海城一楼
0755-25360662
坪山区
★深圳坪山珠江村镇银行
深圳市坪山区坪山街道六和商业广场一期165-166商铺
0755-32833071
光明区
★中国建设银行深圳光明支行
深圳市光明区凤凰街道东坑社区科能路中集低轨卫星物联网产业园D1座101、201单元
0755-27405668
★深圳光明沪农商村镇银行总行营业部
深圳市光明区光明街道牛山路1008-79号1-2层
0755-82883600
★招商银行深圳光明支行
深圳市光明区玉塘街道田寮社区光侨路高科科技园第1栋一楼
0755-25949786
大鹏
新区
★中国建设银行深圳葵涌支行
深圳市大鹏新区葵涌街道办事处葵丰社区葵政西路12号
0755-84234181
深汕
合作区
★中国工商银行深汕合作区支行
深圳市深汕特别合作区鹅埠镇创业大道日新楼首层
0755-22096205
二、持非二代身份证如何现场查询个人信用报告？本人持军官证、士兵证、护照、外国人居留证、警官证、香港身份证、澳门身份证、台湾身份证查询本人信用报告，请本人携带有效证件原件到中国人民银行深圳市分行征信业务柜台办理。
三、委托他人代理查询个人信用报告的，如何办理？
委托他人代理查询个人信用报告的，请到中国人民银行深圳市分行征信业务柜台办理。代理人应携带委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明，并留授权委托公证证明原件。
四、查询本人信用报告怎么收费？
依据《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于进一步降低中国人民银行征信中心服务收费标准的通知》（发改价格规〔2019〕1318号），个人现场查询自身信用报告，每年前两次查询免费，自第3次起每次收费10元。个人通过互联网查询自身信用报告免费。
中国人民银行深圳市分行征信业务办理地址：深圳市罗湖区深南东路5006号人民银行大厦南楼二楼办事大厅（咨询电话：0755-25590240-183）。
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